Ủy ban nhân dân Phường 1 được nhận bằng khen mô hình Dân vận khéo tiêu biểu cấp tỉnh năm 2024
  28/10/2024 11:11:00 AM
Chế độ:
Cỡ chữ: |
In:

Từ khi triển khai mô hình 2 không 3 có “Không để hồ sơ tồn đọng, không để người dân đi lại nhiều lần; Có trách nhiệm, có nụ cười, có lời cảm ơn” rất hiệu quả và được duy trì. Cán bộ, công chức đã có sự chuyển biến tích cực trong nhận thức, hành động, trách nhiệm trong thực thi công vụ, từng cán bộ, công chức chủ động trau dồi kiến thức, chuyên môn nghiệp vụ, tác phong, thái độ phục vụ nhân dân, tự hoàn thiện bản thân, luôn quan tâm, lắng nghe, trao đổi, hướng dẫn tận tình với tinh thần vui vẻ khi phục vụ Nhân dân, tiếp dân, đối thoại với tổ chức, công dân, quan tâm giải quyết đơn thư, những vấn đề bức xúc của nhân dân đã góp phần củng cố niềm tin của nhân dân, tạo sự đồng thuận trong nhân dân. Thực hiện thủ tục hành chính trên toàn bộ các lĩnh vực đảm bảo đúng quy trình, đúng thời gian quy định toàn bộ các hồ sơ thuộc lĩnh vực phường thực hiện theo các quyết định công bố bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền của cấp phường và quyết định công bố lại ISO của UBND Phường 1. Thực hiện phiếu đánh giá của người dân về kết quả giải quyết TTHC, 100% kết quả hài lòng với địa phương, không có ý kiến phản ánh, kiến nghị nào. Mô hình này đã được Thành phố ghi nhận và khen thưởng qua kết quả đánh giá, khảo sát của người dân.

Phát huy hiệu quả mô hình “2 không 3 có”, để duy trì và hỗ trợ cho bộ phận Một cửa thực hiện hiểu quả hơn trong năm 2023 UBND Phường 1 đã triển khai thực hiện mô hình: “1 Gặp 3 Thông”( Bất kì người dân hay tổ chức nào lên Phường gặp bất kì các bộ công chức nào sẽ 1. Thông thạo các bước nộp hồ sơ trực tuyến, 2. Nắm bắt được các thông tin hoạt động của Phường và 3. Thông suốt mọi thắc mắc) với tiêu chí đó UBND Phường đã yêu cầu cả hệ thống chính trị của Phường cùng thực hiện, không có bất cứ cán bộ, công chức, người lao động nào của Phường 1 chưa nắm bắt các cách thức thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến cũng như trực tiếp để kịp thời hướng dẫn người dân khi thực hiện thủ tục hành chính và hỗ trợ cho người dân không phải tìm kiếm hỏi một vấn đề với nhiều người; Từ 2 mô hình trên UBND Phường duy trì và đã thực hiện qua các năm.

 

Đồng chí Trần Thị Kim Loan – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND Phường 1 báo cáo tóm tắt về việc triển khai mô hình Dân vận khéo “2 không 3 có”

 

 

Đồng chí Trần Thị Kim Loan – Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND Phường 1 nhận bằng khen.

Cùng với những thành tựu và hiệu quả do mô hình mang lại, Ủy ban nhân dân Phường 1 được vinh dự nhận bằng khen tại Hội nghị Biểu dương, khen thưởng và triển khai nhân rộng mô hình “Dân vận khéo” tiêu biểu cấp tỉnh năm 2024./.

TIN LIÊN QUAN